الرقم الجديد لخدمة حساب المواطن - للإعتراض والاستفسارات والاستفادة من الخدمات لعام 2024

للاعتراض والاستفسارات بشأن برنامج حساب المواطن، يمكنكم التواصل مع الرقم الموحد 19912 خلال ساعات العمل من الساعة العاشرة صباحًا حتى الساعة الخامسة مساءً.

يتوفر أيضًا أربع قنوات اتصال متاحة طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك الخدمة الصوتية والبوابة الإلكترونية وخدمة العملاء على تويتر، عدا يومي السبت والجمعة من الواحدة مساءً حتى الحادية عشرة مساءً.

لتسجيل في برنامج حساب المواطن، يمكنكم اتباع الخطوات المدرجة على حساب المواطن عبر تويتر، بما في ذلك إنشاء حساب جديد، وتسجيل الدخول، وتغيير كلمة المرور، وتسجيل البيانات الشخصية، ورفع المستندات المطلوبة، ومراجعة البيانات.

يستحق حساب المواطن المواطنون السعوديون وحاملو بطاقات التنقل والأفراد المستقلون البالغون 18 عامًا فأكثر والمقيمون بالمملكة بصفة دائمة والغير مقيدين الحرية من الفقراء والمحتاجين والغير قادرين، وغيرهم ممن تنطبق عليهم معايير وشروط حساب المواطن.

لتقديم اعتراض على حساب المواطن، يجب زيارة الموقع الرسمي واتباع الخطوات المحددة، بما في ذلك تسجيل الدخول وادخال بيانات الاعتراض وارفاق المستندات المطلوبة.

يتم صرف دفع المساعدات الشهرية في حساب المواطن في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، مع احتمالية تقديم أو تأخير المواعيد حسب الظروف، كما تم تقديم مواعيد الصرف في بعض الحالات الاستثنائية.