كيفية حجز موعد في مكتب المرور إلكترونيًا وأهم الشروط المطلوبة للخدمة 2024

كتب بواسطة: وليد احمد | نشر في

أصبح من الأسهل بكثير حجز موعد للمرور من خلال منصة أبشر الإلكترونية، والتي أدخلتها وزارة الداخلية لتسهيل الخدمات المرورية على المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث تعد خدمة حجز موعد المرور عبر أبشر من الخدمات الرقمية الحديثة التي تهدف إلى توفير وقت المواطن وتسهيل إجراءاته، حيث يمكن للأفراد الآن تحديد موعد مناسب لإتمام المعاملات المرورية المختلفة مثل تجديد رخص القيادة أو التسجيل في الخدمات الجديدة.

شروط حجز موعد في مكتب المرورعبر أبشر

يمكن للمستخدمين من خلال هذه الخدمة اختيار مواعيد الحضور بسهولة ويسر، مع توفير الشروط والمتطلبات الضرورية لكل نوع من الخدمات المرورية من خلال ما يلي:

إقرأ ايضاً:الضمان الاجتماعي يحسم الجدل بشأن السلفة الشخصية ويحدد الفئات المستحقة ؟كم عدد إخوة مؤسس السعودية الملك عبدالعزيز آل سعود ( الأسماء )

يجب أن يكون لدى المستفيد من الخدمة حساب مُفعل على منصة أبشر الحكومية.
ينبغي أن يكون لدى المستخدم رقم بطاقة هوية وطنية ساري المفعول والصلاحية أثناء تقديم الطلب.
أن يكون لدى المستخدم هاتف محمول صالح لاستقبال رسائل التأكيد.

خطوات حجز موعد المرور عبر أبشر

إذا كنت ترغب في حجز موعد معاملات المرور بطريقة سهلة وميسرة، يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر منصة أبشر الإلكترونية وتوفر وزارة الداخلية هذه الخدمة للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية لتسهيل إجراءاتهم وتوفير الوقت والجهد وفيما يلي خطوات بسيطة لحجز موعد المرور عبر أبشر:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر الحكومية من خلال الرابط المباشر من هنا.
انقر على تبويب "خدمات أبشر للأفراد".
قُم بتسجيل الدخول باستخدام رقم بطاقة الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
من القائمة الرئيسية حدد "دليل الخدمات الإلكترونية"، ثم اختر قطاع "المرور".
ثم قُم بالضغط على خدمة "حجز موعد في المرور".
حدد اسم المدينة المتواجد بها حاليًا من خلال القائمة الموجودة أمامك.
ثم قُم بتحديد نوع الخدمة التي ترغب في حجز موعد لها من قائمة الخدمات المتاحة.
يجب كتابة رقم بطاقة الهوية الوطنية الخاص بك بشكل صحيح.
حدد تاريخ ووقت مناسب لك من المواعيد المتاحة.
كتابة رقم هاتفك المحمول لتلقي رسالة تأكيد الموعد.
راجع جميع البيانات للتأكد من صحتها.
اضغط على زر "تأكيد الحجز"، وستتلقى رسالة تأكيد على هاتفك المحمول تحتوي على رقم الموعد وتاريخه ووقت ومكان الخدمة.
تأكد من وصولك إلى إدارة المرور قبل الموعد المحدد بوقت كافٍ.
احضر معك جميع المستندات المطلوبة للخدمة التي ترغب في إنجازها.
في حال لم تتمكن من الحضور في الموعد المحدد، يمكنك إلغاء الموعد أو إعادة جدولة من خلال منصة أبشر، كما يفضل حجز موعد مسبق.
تأكد من تجهيز جميع المستندات المطلوبة قبل الحضور إلى مركز المرور.
يمكنك الاستعلام عن حالة حجزك من خلال بوابة أبشر.

خطوات إلغاء حجز موعد في مكتب المرور إلكترونيًا

تعد خدمة حجز موعد المرور عبر أبشر وسيلة سهلة ومريحة لتنظيم زياراتك لإدارة المرور وتوفير الوقت والجهد وتأكد من اتباع الخطوات لضمان حجز موعدك بنجاح وكما يعتمد إلغاء موعد المرور على الطريقة التي تم بها حجز الموعد، حيث يمكنك إلغاء موعد مرورك بسهولة من خلال منصة أبشر الإلكترونية، إليك الخطوات:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر الحكومية من خلال الرابط المباشر من هنا.
تأكد من أن لديك حسابًا مسجلاً على المنصة.
سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
من الصفحة الرئيسية، اضغط على خدمات الأفراد.
ثم اختر المرور من قائمة الخدمات المتاحة، ثم اضغط على المواعيد.
ستظهر قائمة بجميع المواعيد المحددة لك في المرور.
حدد الموعد الذي ترغب في إلغائها.
اضغط على زر إلغاء الموجود أسفل معلومات الموعد.
ستظهر رسالة تأكيد إلغاء الموعد.
اضغط على نعم لتأكيد الإلغاء، حيث لا يمكنك إلغاء الموعد إلا قبل 24 ساعة من موعده، وإذا لم تتمكن من إلغاء الموعد إلكترونيًا، يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 920003000.
يمكنك التوجه إلى أقرب فرع للمرور وإلغاء الموعد من خلال مكتب الاستقبال ويمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 920003000 وإلغاء الموعد هاتفيًا.

الخدمات المتاحة في مواعيد المرور على منصة أبشر

توفر منصة أبشر العديد من الخدمات المتعلقة بالحصول على مواعيد في الإدارة العامة للمرور، وذلك من خلال خدمة مواعيد المرور وتشمل هذه الخدمات ما يلي:

يمكنك حجز موعد لتجديد رخصة القيادة إلكترونيًا دون الحاجة إلى مراجعة الإدارة العامة للمرور شخصي.
تتيح لك هذه الخدمة تجديد رخصة سير مركبتك إلكترونيًا.
يمكنك إصدار تفويض لشخص آخر لإتمام إجراءات معينة في الإدارة العامة للمرور نيابة عنك.
في حال تلف أو فقدان لوحات مركبتك، يمكنك حجز موعد لاستبدالها إلكترونيًا.
يمكنك الإبلاغ عن سرقة أو فقدان لوحة مركبتك إلكترونيًا من خلال هذه الخدمة.
إذا كنت طرف في حادث مروري، يمكنك الاعتراض عليه إلكترونيًا من خلال حجز موعد.
يمكنك الاعتراض على المخالفات المرورية التي تم تحريرها عليك إلكترونيًا من خلال حجز موعد.
في حال التوصل إلى اتفاق بين طرفي حادث مروري، يمكن التنازل عنه إلكترونيًا من خلال حجز موعد.

يمكنك الاستعلام عن موعد محجوز لك مسبقًا في الإدارة العامة للمرور.
في حال لم تتمكن من حضور موعدك، يمكنك إلغاءه إلكترونيًا.

يمكنك الاستعلام عن معلومات رخصة القيادة الخاصة بك، مثل تاريخ انتهاء صلاحيتها وعدد المخالفات المسجلة عليك.
يمكنك الاستعلام عن معلومات رخصة سير مركبتك، مثل تاريخ انتهاء صلاحيتها وبيانات التأمين.
يمكنك دفع رسوم الخدمات المرورية إلكترونيًا من خلال منصة أبشر.
للتأكد من توفر الخدمة في منطقتك، يرجى مراجعة موقع أبشر الإلكتروني.

قد تختلف بعض المتطلبات والإجراءات حسب نوع الخدمة المطلوبة.

طريقة تغيير موعد الحجز في منصة أبشر

تعلن منصة أبشر عن تغيير موعد الحجز الخاص بكم ليكون أكثر ملائمة وفق احتياجاتكم وهدفنا هو تسهيل عملية الحجز وتوفير أفضل تجربة لتحديد الموعد الجديد الذي يناسبكم و تغيير موعد الحجز في منصة أبشر، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر من خلال الرابط المرفق من هنا.
انقر على تبويب "خدمات أبشر للأفراد".
اختر قسم المرور من القائمة الرئيسية للخدمات المتاحة.
انقر على رابط تعديل موعد الحجز أو ما يشابه ذلك حسب التصميم الحالي للموقع.
اختر الخدمة التي حجزت لها الموعد السابق.
اختر الموعد الجديد المناسب لك من بين الأوقات المتاحة.
أكمل الخطوات المطلوبة وأكد تعديل الحجز.
باتباع هذه الخطوات، ستتمكن من تغيير موعد الحجز لخدمات المرور بسهولة وفق لاحتياجاتك وجدولك الشخصي في منصة أبشر.

كيفية حجز موعد المرور بدون أبشر

حتى تتمكن من حجز موعد في المرور بدون استخدام نظام أبشر، يجب اتباع الخطوات التالية بدقة لضمان اختيار الخدمة الصحيحة والفرع الأقرب إليك وكذلك التاريخ والوقت المناسبين لك وفي حال عدم توفر المواعيد في الفرع الذي اخترته، يمكنك محاولة اختيار فرع آخر أو تحديد موعد آخر إليك الخطوات:

قم بزيارة موقع وزارة الداخلية السعودية.
انقر على أيقونة خدماتي.
اختر حجز موعد إلكتروني.
اختر خدمة المرور.
حدد الخدمة لحجز موعد لها.
اختر فرع المرور الأقرب أو الأنسب لك.
حدد التاريخ والوقت المناسبين لموعدك.
اضغط على زر حجز لتأكيد موعدك.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك حجز موعد في المرور بدون الحاجة لاستخدام نظام أبشر بكل سهولة.

اقرأ ايضاً