الموارد البشرية توضح الأسباب: تقديم تفسير لنقص حساب المواطن في يونيو لبعض المستفيدين
في إطار الدور الحيوي الذي يلعبه برنامج حساب المواطن في دعم الأسر السعودية وتخفيف الأعباء المالية عنها، تم الإعلان عن بدء صرف الدفعة الشهرية لشهر يونيو 2024 (الدفعة 79)، لكن بعض المستفيدين واجهوا تحديات فيما يتعلق بنقص في مبالغ حساب المواطن.
إقرأ ايضاً:فرصة ذهبية .. شروط جديدة وميسرة لتحويل الزيارة العائلية إلى إقامة دائمة في السعوديةطريقة سداد فاتورة الكهرباء السعودية وكيفية إنشاء حساب في شركة الكهرباء
في دفعة يونيو 2024 (الدفعة 79)، تواجه بعض المستفيدين نقصا في حساب المواطن، مع بدء صرف الدعم الشهري للمؤهلين. من المهم التنويه أنه يمكن للأفراد التحقق من قيمة الاستحقاق الشهري من خلال الرابط المخصص للحاسبة التقديرية، وفي حال وجود أي اختلاف في المبلغ المستحق، يُمكن تقديم اعتراض مالي عبر بوابة الدعم والحماية الاجتماعية.
تقديم تفسير لنقص حساب المواطن في يونيو لبعض المستفيدين
وأوضحت وزارة الموارد البشرية أن هناك عدة عوامل قد تؤدي إلى نقص مبلغ حساب المواطن في دفعة يونيو 2024، وتشمل هذه العوامل:
- بلوغ أحد التابعين سن 18 عامًا.
- زيادة راتب المستفيد الأساسي.
- التأخير في تحديث البيانات ضمن المدة المحددة.
- عدم الإفصاح عن جميع مصادر الدخل.
وأكدت الوزارة أن التوزيع المالي لحساب المواطن يتبع التالي:
- المستفيد الأساسي يحصل على 720 ريالًا.
- التابع الأكبر من 18 عامًا يحصل على 360 ريالًا شهريًا.
- التابع الأقل من 18 عامًا يحصل على 215 ريالًا شهريًا.
وفي حالة وجود أي اختلاف أو نقص في المبلغ المستحق، يُمكن للمستفيدين تقديم اعتراض مالي بعد مرور خمسة أيام من تاريخ صرف الدفعة، ويمكن اتباع الخطوات التالية لتقديم الشكوى:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- الانتقال إلى خدمة الدفعة المالية.
- الضغط على خيار الاعتراض.
- ملء البيانات المطلوبة وتحديد نوع الاعتراض.
- إرفاق الوثائق الداعمة والتأكد من صحتها.
- النقر على زر إرسال الطلب.
تأتي هذه الإجراءات تأكيدا على التزام الجهات المعنية بضمان توزيع الدعم بشكل عادل وفقا للأنظمة المعمول بها، وتشجيعا للمستفيدين على متابعة حقوقهم المالية والتقدم بالشكاوى عند الحاجة، مما يسهم في تعزيز الثقة والشفافية في العلاقة بين الحكومة والمواطنين.